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</style>
<h1 style="text-align:center" class="title">正航兴救VIP客户航空救援服务说明</h1>
<h4 style="text-align:right" class="title">（限重庆区域）</h4>
<p>尊敬的客户：</p>
<p>
    恭喜您成为正航兴救直升机医疗救援的VIP客户（重庆区域）。在服务期期间，您将享受由上海金汇通用航空股份有限公司提供的
    重庆区域直升机医疗救援服务。本服务具体详情说明如下：
</p>
<p class="title">一、 关于金汇</p>
<p>
    上海金汇通用航空股份有限公司（简称金汇通航）成立于 2006 年，是经中国民用航空局批准成立的甲类通航公司。凭借多年来卓越的运营
    和安全记录，已成为中国通航企业的杰出代表。金汇通航可为客户提供直升机医疗救援、直升机销售、维修保养、代管、租赁以及直升机私/商照
    培训等全方位服务。2015 年，公司核心业务聚焦于直升机医疗救护事业。 2017 年 4 月，公司正式挂牌新三板，证券代码 871099。
</p><p>
    目前，金汇通航正朝着“全国直升机医疗救援专家”的目标稳步迈进。公司将分三个阶段累计投入约 150 架专业医疗构型直升机，建成一个
    覆盖全国的空中医疗救援网络。为使航空救援服务普惠大众，金汇通航向市场推出“院前急救”、“医疗转运”等多种服务类型的直升机医疗救
    援会员产品，同时还与中国人保等大型保险公司建立合作，研发多种“直升机救援费用补偿”保险产品，市场反馈良好。
</p>
<p class="title">二、 医疗保障</p>
<p>
    直升机空中救援项目将联合以 120 急救中心为主的各省市的院前救援单位及各地的医院，建设空地联合的紧急救援网络，为社会大众提供
    最全面和最及时的生命救助服务。
</p><p>
    （1）急救中心（120）：与急救中心合作，共同搭建地空联动的立体化救援网络，为社会大众提供全面的生命救助服务。
</p><p>
    （2）医院网络：与医院合作，院方特设 24 小时绿色通道，确保被救人员能够得到及时、适当的医疗救护和治疗。
</p><p>
    金汇通航还将联合其它社会医疗资源，构建一个完善的空地一体的合作医疗网络。由于我们的服务范围还在不断建设和扩展中，最新服务范
    围请查阅我公司微信公众号“金汇空中救援”。
</p>
<p class="title">
    三、服务对象
</p>
<p>获得正航兴救直升机医疗救援的VIP客户（重庆区域）。</p>
<p class="title">四、服务范围</p>
<p>仅限于重庆区域的院前直升机医疗救援服务。</p>
<p class="title">五、服务热线</p>
<p>请谨记我们的救援电话：4009-120-999。</p>
<p class="title">六、VIP客户资格有效期</p>
<p>其VIP客户资格与直升机救援凭证有效期一致，将随救援凭证失效或被保险人变更自动失效。</p>
<p class="title">七、VIP客户权益及说明</p>
<p>1、成为我们的VIP客户（重庆区域）后，您可获得以下VIP客户权益：</p>
<table border="1" cellspacing="0">
    <tr style="font-size:1.5em">
        <td>服务类型</td>
        <td>服务内容</td>
        <td>VIP客户权益</td>
    </tr>
    <tr style="font-size:1.5em">
        <td>院前直升机医疗救援服务（限重庆区域）</td>
        <td>
            直升机空中运输、空中医疗救护、
            地面救护车协调
        </td>
        <td>
            仅限重庆区域免费呼叫直升机救援
            有效期内不限次
        </td>
    </tr>
    <tr style="font-size:1.5em">
        <td>关联服务</td>
        <td>紧急联络家属 </td>
        <td>
            免费
        </td>
    </tr>
</table>
<p>2、非重庆区域直升机院前救援服务费标准：</p>
<p>
    AW119 直升机（或其他单发机型）：4 万元/小时
</p><p>
    AW109 、AW139 直升机（或其他双发机型）：7 万元/小时
</p><p>
    注：飞行小时数是指直升机实际飞行时间，自旋翼转动起至旋翼停止转动止。起步计费 1 小时，超出部分以 0.5 小时为单位计费。
</p><p>
    计费说明：
</p><p>
    ①院前救援服务计费规则：服务期间，飞行任务结束后，由VIP客户或其亲属在《金汇通航直升机空中救援服务确认单》上签字，对服务小
    时数和服务费用进行确认。如因特殊原因VIP客户无法签字或VIP客户及其亲属没有签字，则服务时间以金汇通航实际飞行记录为准。VIP客户需在
    飞行任务结束后 10 个工作日内支付相应服务费用，否则金汇通航始终保留追讨的权利。
</p><p>
    ②医疗转运服务计费规则：服务开始前，由VIP客户或其家属与金汇通航签署《直升机医疗转运服务合同》，由VIP客户或其家属对服务小
    时数和服务费用进行确认，并完成服务费用支付（具体以《直升机医疗转运服务合同》约定为准）。
</p>
<p class="title">八、 服务内容及标准</p>
<p>
    院前直升机医疗救援服务服务前提：
</p><p>
    1、VIP客户病症符合本手册第十一项约定的院前救援适应症；
</p><p>
    2、地面救援工具不能及时到达或需要时间较长将危及生命安全，经 120 急救医生或上海金汇授权医生确认可提供空中紧急救援；
</p><p>
    3、气象条件、法律法规、空中管制等客观因素满足直升机适航条件。
</p><p>
    备注: 当地面救援工具可及时到达实施医疗救护时，将优先选择地面救援。
</p>

<table border="1" cellspacing="0" style="font-size:1.5em">
    <tr>
        <td>服务类型</td>
        <td>服务内容</td>
        <td>服务标准</td>
    </tr>
    <tr>
        <td>直升机空 中运输</td>
        <td>
            VIP客户发生意外或突发急性病，满足服务前提时，
            金汇通航将出动直升机将会员运送到距离最近的合作
            医院。
        </td>
        <td>
            1、接到报案后快速判定VIP客户是否在救援范围内、
            客观条件是否适航；
            2、针对VIP客户情况，快速制定专属救援方案；
            3、救援团队迅速完成救援准备工作；
            4、直升机搭载医护团队赶赴事发现场；
        </td>
    </tr>
    <tr>
        <td>空中医疗救护</td>
        <td>
            救援直升机上配备有专业的医疗设备和必要的药品，
            VIP客户在空中将得到适当的医疗照护。
        </td>
        <td>
            1、直升机上配备经过适航检定的除颤监护仪、呼
            吸机、注射泵、吸引器及机载氧气瓶等；
            2、随机医护人员携带空中医疗急救包，配备相应
            的急救药品,针对VIP客户情况进行适当医护处理。
        </td>
    </tr>
</table>
<p>
    在VIP客户符合院前救援服务范围的情况下，如因客观条件不适航而无法出动直升机，或须联合 120 急救中心开展空地联运时，金汇通航负
    责地面救护车的联系。
</p><p>
    关联服务
</p><p>
    服务前提：
</p><p>
    1、VIP客户因意外正在接受救援服务而无法联络家属；
</p><p>
    2、VIP客户在激活时已登记准确的紧急联络人信息和联系方式
</p>



<table border="1" cellspacing="0" style="font-size:1.5em">
    <tr>
        <td>服务类型</td>
        <td>服务内容</td>
        <td>服务标准</td>
    </tr>
    <tr>
        <td>紧急联络家属</td>
        <td>金汇通航在VIP客户救援方案确定后，及时将  相关信息及救援进展告知其紧急联络人。 </td>
        <td>
            当VIP客户因意外正在接受救援服务而
            无法联络家属时，金汇通航会将VIP客户的
            救治医院、病情状态等必要信息告知VIP客
            户所登记的紧急联络人。
        </td>
    </tr>
</table>
<p>*目前我公司提供的直升机救援服务为适航条件下的昼间救援服务。</p>
<p>
    *有既往病史的客户呼叫直升机救援服务的，按医疗转运服务标准收费。
</p>
<p>
    *院前救援：指对遭受各种危及生命的急症、创伤、中毒、灾难事故等病人在到达医院之前进行的紧急救护，包括现场紧急处理和监护转运
    至医院的过程。
</p>
<p>
    *院间患者转运：因限于医院技术和设备条件，对不能诊治的病人，根据病情需要而进行的上下级医院间、专科医院间或综合医院与专科医
    院间的转院诊治过程。
</p>
<p class="title">
    九、VIP（重庆区域）激活须知
</p>
<p>提示：由客户填写确认单，并保证确认信息真实，由正航兴救将资料转交上海金汇通用航空公司进行VIP客户激活</p>

<p class="title">十、 直升机航空医疗救援服务流程</p>
<p>
    您在需要帮助的时候可选择以下呼救方式：
    拨打金汇救援服务电话（4009-120-999）寻求帮助。
</p>
<p class="title">十一、 院前救援适应症</p>
<table border="1" cellspacing="0" style="font-size:1.5em !important">
    <tr>
        <td>类别</td>
        <td>病症范围</td>
    </tr>
    <tr>
        <td>一般伤情与受伤机制</td>
        <td>
            <p>
                修正创伤评分小于 12；
            </p>
            <p >
                生命体征不稳定(例如低血压或心搏过快)；
                小于 12 岁、大于 55 岁或者孕妇有明显的外伤；
            </p>
            <p>
                多重系统伤害（例如不同躯干的长骨骨折，两个以上身体部位的伤害）；
            </p>
            <p>
                弹出车外；
            </p>
            <p>
                行人或骑士遭机动车辆撞击；
            </p>
            <p>
                同车乘客有人死亡；
            </p>
            <p>
                地面人员判断乘客舱严重损害；
            </p>
            <p>
                头颈胸腹骨盆的穿刺伤；
            </p>
            <p>
                头胸腹部的挤压伤；
            </p>
            <p>
                高处坠落。
            </p>
        </td>
    </tr>
    <tr><td>神经学状况</td><td>昏迷指数小于 10；意识程度恶化；头颅骨骨折具有神经学障碍的脊椎(髓)损伤。</td></tr>
    <tr><td>胸部伤情</td><td>严重的胸壁伤害(例：连枷胸)、气(血)胸、怀疑心脏受伤</td></tr>
    <tr>
        <td>腹部及骨盆伤势</td>
        <td>
            明显可视的压迫性安全带伤痕或腹壁挫伤；
            乳线以下明显的肋骨骨折；
            严重的骨盆骨折。
            钝性伤害后的明显腹痛；
        </td>
    </tr>
    <tr>
        <td>
            骨骼及肢端伤情
        </td>
        <td>
            <p> 完全或不完全性肢体离断（手指、足趾除外）；</p>
            <p>
                须立即手术（例如，再植考虑）的手指节断离伤害且地面运送无法符合时间要求；
            </p>
            <p>
                累及血管损伤的骨折或脱臼；
            </p>
            <p>
                肢端缺血；
            </p>
            <p>
                开放性的长骨骨折； 两处以上的长骨骨折
            </p>
        </td>
    </tr>
    <tr>
        <td>严重烧伤</td>
        <td>
            烧伤达体表面积百分之二十以上者；累及头、颈、颜面、手、脚或会阴部的烧伤；
            吸入性烧伤；电烧伤或化学物质烧伤；烧伤合并其他伤害。
        </td>
    </tr>
    <tr><td>溺水</td><td>近乎溺死的病人</td></tr>
</table>
<p class="title">十二、 除外责任及限制责任</p>
<p>
    （一）除外责任
</p>
<p>
    在下列情况下，金汇通航将无法提供服务且不承担任何责任：
</p>
<p>
    1、服务实施过程中，任何因为被救援人及其家属不服从机组人员及医务人员安排所造成的任何后果；
</p>
<p>
    2、无法控制的事件，包括但不限于罢工、禁运、飞行状况、当地政策、法律法规所造成服务的延误或无法实施，以及其他不被允许提供
    救援服务的情况；
</p>
<p>
    3、因不适航因素（包括但不限于天气情况、空中管制、法律法规等）造成救援服务无法实施或延误实施而导致的后果；
</p>
<p>
    4、因VIP客户未及时激活或所提供的信息有误，导致我公司无法核实身份或及时制定救援计划的情况；
</p>
<p>
    5、战争、侵略、军事行动、恐怖主义活动、内战、暴动、革命、起义、军事政变、武装夺取政权、暴乱、武装叛乱或邪教组织活动；
</p>
<p>
    6、任何生物、化学、原子武器，原子装置造成的爆炸、辐射、灼伤或污染；
</p>
<p>
    7、VIP客户吸食或注射毒品；
</p>
<p>
    8、VIP客户因违法行为或被拘捕而产生的后果；
</p>
<p>
    9、服务过程中，因被救援人病情恶化等客观原因产生的损害；
</p>
<p>
    10、因医院医疗救治过错或过失导致被救援人伤情变重、死亡的。金汇通航仅对飞行及运输安全负责；
</p>
<p>
    11、其他法律法规规定的免责事由。
</p>
<p>
    （二）限制责任
</p>
<p>
    在下列情况下，金汇通航将不提供服务折扣或优惠价格，且在VIP客户愿意承担全部费用的前提下，金汇通航仍有主动权选择是否为
    VIP客户提供救援服务：
</p>
<p>
    1、VIP客户忽视媒体预期发生的罢工、动乱或骚乱而发生的后果；
</p>
<p>
    2、VIP客户故意自残、精神错乱、自杀或试图自杀导致的后果；
</p>
<p>
    3、VIP客户因酗酒、斗殴，或受酒精、管制药品的影响而产生的后果；
</p>
<p>
    4、VIP客户因精神和行为障碍导致的伤害；
</p>
<p>
    5、VIP客户酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶，或驾驶无有效行驶证的机动车而发生的后果。
</p>
<p class="title">十三、 追责条款</p>
<p>
    直升机救援是稀缺社会资源，VIP客户有谎报或故意夸大病症，恶意扰乱直升机救援秩序的行为，金汇通航将追究由此造成的一切经济损
    失，更保留进一步追究其它法律责任的权利。
</p>
<p class="title">十四、 以上直升机医疗救援服务由上海金汇通用航空股份有限公司提供。</p>
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